Variables & contenu dynamiques

Les gabarits de courriels et de documents utilisent le langage Liquid afin de vous permettre de personnaliser les textes affichés aux clients.

Variables dynamiques

Vous pouvez utiliser des variables dynamiques dans les gabarits de courriels en les entourant de doubles accolades {{ variable }}. Par exemple, vous pouvez utiliser les variables suivantes dans les gabarits liés aux confirmations de réservations.

Nom du client

{{customer_name}} : Ajoute automatiquement le nom de votre client au courriel.

Exemples :

• Bonjour {{customer_name}}, → Bonjour Jean Tremblay,

• Merci {{customer_name}} pour votre commande. → Merci Jean Tremblay pour votre commande.

Nom du compte

{{account_name}} : Ajoute le nom de votre compte Réservotron au courriel.

Exemple :

• Bienvenue chez {{account_name}} → Bienvenue chez Votre Entreprise

Termes et conditions

{{account_terms_and_conditions}} : Ajoute vos termes et conditions au courriel automatisé.

{{items_terms}} : Ajoute les termes et conditions des articles au courriel automatisé.

Lien de confirmation

{{confirmation_url}} : Ajoute un lien vers la confirmation de la commande du client.

Exemple :

• <a href="{{confirmation_url}}">Voir ma confirmation</a> → <a href="https://reservotron.com/confirmations/abc123">Voir ma confirmation</a>

Description des items de la commande

Pour ajouter un résumé automatique des produits que le client a achetés dans sa commande, vous pouvez utiliser les variables spéciales {{order_items_list}} ou {{order_items_table}}. Vous pouvez aussi créer votre propre liste personnalisée en utilisant une boucle for sur la variable {{items}}.

Exemple :

{{order_items_list}}

Exemple avec order_items_list

{{order_items_table}}

Exemple avec order_items_table

Template :

<ul>
{% for item in items %}
  <li>{{item.description}}</li>
{% endfor %}
</ul>

Rendu :

<ul>
  <li>Kayak double - 2 heures</li>
  <li>Gilet de sauvetage (x2)</li>
  <li>Stationnement</li>
</ul>

Documents

Pour ajouter des liens vers des documents avec différents niveaux d'accès.

Exemple :

Template :

<p>Documents disponibles :</p>
{% for doc in published_documents %}
  <p>
    {{ doc.description }}<br>
    <a href="{{doc.url}}">{{doc.public_name}}</a>
  </p>
{% endfor %}

Rendu :

<p>Documents disponibles :</p>
<p>
  Guide de préparation pour votre activité<br>
  <a href="https://example.com/docs/guide.pdf">Guide d'activité</a>
</p>
<p>
  Liste des items à apporter<br>
  <a href="https://example.com/docs/liste.pdf">Liste de vérification</a>
</p>

Vous aurez accès aux variables suivantes pour des documents avec différents niveaux d'accès :

• {{published_documents}} : Les documents visibles par le client. Cette liste contient des objets avec les attributs suivants : name, description, url

• {{public_documents}} : Les documents visibles par le client en tout temps. Cette liste contient des objets avec les attributs suivants : name, description, url

• {{after_event_documents}} : Les documents visibles par le client après la visite. Cette liste contient des objets avec les attributs suivants : name, description, url

• {{private_documents}} : Les documents privés. Cette liste contient des objets avec les attributs suivants : name, description, url

Information des participants

Pour ajouter un lien automatique permettant au client de remplir les informations requises pour les participants.

Exemple :

Template :

{% if ask_for_participant_information %}
  <p>
    Vous pouvez remplir les informations de participant(s) ici :
    <a href="{{waivers_url}}">Remplir les informations</a>
  </p>
{% endif %}

Rendu :

<p>
  Vous pouvez remplir les informations de participant(s) ici :
  <a href="https://reservotron.com/waivers/xyz789">Remplir les informations</a>
</p>

Codes d'accès Operto

Si vous avez configuré l'intégration Operto, vous pouvez utiliser les variables suivantes pour afficher les codes d'accès dans vos courriels.

Code d'accès d'un article :

Template :

{% for item in items %}
  <p>
    {{item.description}}
    {% if item.operto_access_code %}
      <br>Code d'accès : {{item.operto_access_code}}
    {% endif %}
  </p>
{% endfor %}

Rendu :

<p>
  Chalet 12
  <br>Code d'accès : 4567
</p>
<p>
  Stationnement inclus
</p>

Code d'accès de la réservation :

Template :

<p>Code d'accès général : {{reservation.operto_access_code}}</p>

Rendu :

<p>Code d'accès général : 1234</p>

Les codes d'accès sont aussi inclus automatiquement dans les variables {{order_items_list}} et {{order_items_table}} si les articles de la commande ont des codes d'accès associés.

Pour plus d'exemples et d'informations sur l'utilisation des codes d'accès, consultez la documentation Operto.

Référence rapide des variables

Variable	Description
{{customer_name}}	Le nom de l'acheteur associé à la cible du gabarit
{{account_name}}	Le nom de votre compte Réservotron
{{account_terms_and_conditions}}	Vos termes et conditions généraux
{{items_terms}}	Les termes et conditions des articles
{{confirmation_url}}	URL vers la confirmation de la commande
{{waivers_url}}	URL vers le formulaire des participants
{{ask_for_participant_information}}	Booléen indiquant si des informations de participants sont requises
{{items}}	Liste des articles de la commande avec les attributs : description, operto_access_code
{{reservation.operto_access_code}}	Code d'accès Operto de la réservation (si configuré)
{{published_documents}}	Documents visibles par le client (attributs : name, description, url)
{{public_documents}}	Documents visibles en tout temps (attributs : name, description, url)
{{after_event_documents}}	Documents visibles après la visite (attributs : name, description, url)
{{private_documents}}	Documents privés (attributs : name, description, url)