Utilisation des cartes cadeaux
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Lorsqu'un client achète une carte cadeaux, il recevra, en plus du courriel de confirmation de sa commande, un courriel pour chaque carte achetée qui lui affichera notamment les informations suivantes:
le code pour utiliser la carte
les services inclus dans la carte achetée
le lien pour utiliser directement la carte
le nom de votre établissement
Pour utiliser une carte cadeau achetée le client pourra simplement cliquer le lien dans la carte cadeau. Ce lien aujoutera automatiquement la carte au panier d'achat du client et menera le client vers la page de réservation de l'activité incluse dans la carte. La gratuité s'appliquera automatiquement et le client pourra réserver sans avoir à payer.
Si le client a reçu une carte imprimée, il pourra utiliser le code de la carte au lieu du lien directe. Il n'aura qu'à entrer le code dans la case "utiliser ce code" dans le panier d'achat. La gratuité s'appliquera.
Lorsque le client a droit à une gratuité, un indicateur visuel aparaîtra dans la barre de navigation
dans l'écran de réservation de l'activité. Voir:
ainsi que dans le panier d'achat
La façon la plus rapide pour un employé de créer une réservation à l'accueil pour une carte cadeau est la suivante:
Ouvrir le point de vente via "commandes" > "poin de vente".
Ajouter la réservation à laquelle la carte doit s'appliquer.
Cliquer sur "passer à la caisse".
Entrer le code de la carte dans la case "Entrez ce coupon".
Il pourra ensuite confirmer la réservation gratuite.